Справочно-библиографическое обслуживание является обязательной функцией нашей библиотеки. В условиях инновационного библиотечного развития СБО видоизменяется, модернизируется и совершенствуется. Наиболее перспективными сегодня являются электронные ресурсы, способные удовлетворить разнообразные информационные запросы пользователей. Библиотека традиционно очень активно работают с библиографическими ресурсами. Пользователи интересуются не только ресурсами библиотеки, но и обращаются с просьбой помочь разыскать необходимую информацию в Интернете. Содержательная сторона запросов самая разнообразная, например: о литературе имеющейся в фонде библиотеки, об экологии, о ядерном полигоне Семипалатинска и др. Большинство запросов носят адресный и тематический характер.

Виртуальная справочная служба:

• · Поможет получить информацию о наличии в фондах  библиотек ЦБС конкретного издания.
• · Составит список литературы по интересующей Вас теме (не более 10-ти наименований);
• · Предоставит краткую информацию о интересующих Вас конкретных фактах или событиях.

Виртуальная   справка  "СПРОСИ БИБЛИОГРАФА"

Запросы выполняются в зависимости от сложности в течение 1-3 рабочих дней.
Виртуальная справочная служба работает БЕСПЛАТНО для всех категорий пользователей.
Для того, чтобы иметь возможность задавать свои вопросы в «Виртуальной справке», прежде всего Вы должны зарегистрироваться.
Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
От одного посетителя принимается только один запрос в день.
Вопросы, связанные с предоставлением готовых рефератов,  курсовых и дипломных работ и т.д., не будут рассматриваться.
Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо).
Мы не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
Мы не отвечаем на вопросы, присланные по электронной почте.